Ihr eigener Server, Ihr eigenes Konto — wir betreiben es.
Was Sie bekommen
- 01Monitoring und Alerts für Ihre Server und Dienste
- 02Backups, monatlich auf Wiederherstellbarkeit geprüft
- 03Sicherheits-Updates für Betriebssystem und Kernkomponenten
- 04Monatlicher Uptime-Report
- 05Deploys auf Zuruf und Kosten-Check pro Quartal (ab Plus)
- 06Ein fester Ansprechpartner im Team
Unterstützte Systeme
Stufen
Monitoring & Alerts, monatlich geprüfte Backups, Sicherheits-Updates, Uptime-Report.
Basis + Deploys auf Zuruf, Incident-Response am nächsten Werktag, vierteljährlicher Kosten-Check.
Plus + Incident-Response am selben Tag, Staging-Umgebung inklusive, vierteljährliches Architektur-Review.
Gut zu wissen
Bei unbekanntem Code übernehmen wir nie blind: Vorher steht immer ein Sicherheits-Check (KI-Check), damit wir genau wissen, was wir betreiben.
Reaktionszeiten im Überblick
| Stufe | Reaktionszeit bei Störungen | Enthaltene Stunden/Monat |
|---|---|---|
| Betrieb Basis | Bestmöglich, keine feste Zusage | 2 Std. |
| Betrieb Plus | Nächster Werktag | 4 Std. |
| Betrieb Priorität | Am selben Tag | 8 Std. |
So läuft die Übernahme
- Übernahme (ab 490 €)Zugriffs-Check: Zugänge, Berechtigungen, offene Baustellen.
- BackupsBackup-Strategie einrichten oder prüfen und Wiederherstellung testen.
- MonitoringUptime-, Kosten- und Sicherheits-Monitoring einrichten (Grafana Cloud).
- RunbookZugriffs-Checkliste, Incident-Log und Übergabe an Ihr Team.
Was wir nicht machen
- —Keine 24/7-Rufbereitschaft — Reaktion, keine Lösungs-Garantie
- —Keine Übernahme unbekannter Systeme ohne vorherigen Sicherheits-Check
- —Kein Hosting in unserem Namen — Ihr Account, Ihre Rechnung, kein Lock-in
- —Keine versteckten Kosten — Mehrarbeit über das enthaltene Stundenkontingent hinaus wird vorab angekündigt und nach Aufwand abgerechnet
Häufige Fragen
Wessen Server-Account ist das?
Ihrer. Sie behalten Ihren Hetzner-, Vercel- oder Railway-Account — wir betreiben ihn für Sie. Kein Lock-in, keine Abhängigkeit von uns.
Was, wenn mein Stundenkontingent nicht reicht?
Wir sagen das vorher an und rechnen Mehrarbeit zum vereinbarten Stundensatz ab — keine Überraschungen auf der Rechnung.
Könnt ihr auch eine App übernehmen, die jemand anderes gebaut hat?
Ja, aber nur nach einem Sicherheits-Check (KI-Check). Wir übernehmen nie ein System blind, das wir nicht kennen.
Lässt sich das mit Pflege oder KI-Betreuung kombinieren?
Ja. Viele Kunden bündeln Website-Pflege, KI-Betreuung und Betrieb in einem Betreuungspaket.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit — außer der einmaligen Übernahme.
Bereit, digital weiterzukommen?
Buchen Sie ein kurzes Gespräch. Wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir es Ihnen ehrlich.