Google-Unternehmensprofil optimieren: die komplette Anleitung
Für lokale Unternehmen ist das Google-Profil oft wichtiger als die eigene Website – und kostenlos. So richten Sie es ein und holen mehr Anrufe und Kunden heraus.
Wenn jemand in Ihrer Stadt nach „Friseur in der Nähe" oder „Steuerberater [Ort]" sucht, entscheidet sich oft direkt ein Auftrag – und zwar im Google-Unternehmensprofil, nicht auf einer Website. Für lokale Betriebe ist dieses Profil häufig das wichtigste digitale Werkzeug überhaupt. Und es kostet nichts außer etwas Pflege.
Schritt 1: Anlegen und bestätigen
Erstellen Sie das Profil über Google und bestätigen Sie es – per Postkarte, Telefon oder Video. Ohne Bestätigung tauchen Sie in den Ergebnissen nicht zuverlässig auf.
Kein Ladengeschäft? Auch Dienstleister ohne festen Laden können das Profil als „Service-Area-Business" führen, die Adresse ausblenden und nur ihre Einzugsgebiete zeigen.
Schritt 2: Vollständig ausfüllen
Name, Adresse und Telefonnummer müssen exakt so dastehen wie überall sonst – diese Konsistenz ist wichtiger, als es klingt. Dazu die passenden Kategorien, Ihre Leistungen, eine gute Beschreibung und aktuelle Öffnungszeiten, auch an Feiertagen.
Schritt 3: Fotos und Beiträge
Echte Fotos von Team, Räumen und Arbeiten erhöhen die Klicks deutlich – mehr als jedes Stockbild. Regelmäßige Beiträge zu Angeboten oder Neuigkeiten signalisieren Google zudem, dass das Profil lebt.
Schritt 4: Bewertungen
Bewertungen sind einer der stärksten lokalen Faktoren. Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv darum, und antworten Sie auf jede Bewertung – auch auf kritische, sachlich und freundlich. Das wirkt doppelt: auf das Ranking und auf alle, die noch zweifeln.
Der mit Abstand häufigste Fehler? Das Profil einmal anlegen und nie wieder anfassen. Lokale Sichtbarkeit lebt von Aktualität.
Häufige Fragen
Kostet das Google-Unternehmensprofil etwas? Nein, nur Ihre Zeit für die Pflege.
Ich habe keine öffentliche Adresse – geht das trotzdem? Ja, als Service-Area-Business mit ausgeblendeter Adresse. Eine ladungsfähige Anschrift brauchen Sie für die Bestätigung und Ihr Impressum dennoch.
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